- Úvod
- Podpora
Podpora
aktualizováno:
Plánované rizikové činnosti B a C
Podpora pro úřady a orgány veřejné moci
Informace a podpora uživatelům služeb základních registrů a ostatních informačních systémů
Pro zadání požadavků slouží primárně Service desk manager DIA. Orgán veřejné moci se v Portálu SD autentizuje prostřednictvím autentizačních služeb JIP a CAAIS (přístup Orgán veřejné moci), zaměstnanci DIA účtem v AD AZURE (přístup Zaměstnanec) a obyvatel vstupuje jako neregistrovaný uživatel (přístup Občan).
Příručka OVM je dostupná zde.
Informace k autentizaci
Kontakty
E-mail: podpora@dia.gov.cz
Telefonní číslo: 227 023 499 - pracovní dny 7:00-18:00 hod.
Pro výpadky služeb základních registrů
Telefonní číslo: 227 023 499 - NONSTOP
Podpora smluvním partnerům
Informace a podporu smluvních dodavatelům DIA poskytuje oddělení Service desk DIA
Svůj požadavek můžete zadat zde.
Informace a kontakty
Zde naleznete ke stažení příručky Řešitel, OVM, Zaměstnanec.
E-mail: podpora2@dia.gov.cz
Telefonní číslo 227 023 499 - pracovní dny 7:00-18:00 hod.
Pro výpadky služeb základních registrů
Telefonní číslo 227 023 499 - NONSTOP